শর্তাবলী ও নিয়মাবলী

ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী mybookie এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে mybookie রেজিস্ট্রেশন করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিচ্ছেন। এই চুক্তিটি প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা এবং ফিচারের জন্য প্রযোজ্য।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

ব্যবহারকারীর সর্বনিম্ন বয়স অবশ্যই ১৮ বছর হতে হবে।
ব্যবহারকারীকে এমন একটি এখতিয়ারে বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন ক্যাসিনো বৈধ।
জুয়া খেলার আইনগত সক্ষমতা না থাকলে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

সঠিক তথ্যের মাধ্যমে mybookie লগইন এবং রেজিস্ট্রেশন নিশ্চিত করুন।

KYC এবং যাচাইকরণ

নিরাপত্তার জন্য আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করি। সঠিক পরিচয়পত্র প্রদান না করলে উত্তোলন স্থগিত হতে পারে।

নিরাপত্তা দায়িত্ব

প্রতি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।

আমানত এবং উত্তোলন

আমরা বাংলাদেশে জনপ্রিয় এবং নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি।

সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ আমানত সীমা প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট পেজে উল্লেখ করা আছে।
উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট গেটওয়ে এবং যাচাইকরণের ওপর নির্ভর করে।
সকল লেনদেন নির্ধারিত মুদ্রায় সম্পন্ন হবে।

বোনাস এবং প্রমোশন

আমাদের mybookie বোনাস অফার গুলো আকর্ষণীয় এবং স্বচ্ছ।

ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

বোনাস উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট রোলওভার বা ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

অপব্যবহার নীতি

বোনাস পাওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা সিস্টেম অপব্যবহার করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

আমাদের mybookie ক্যাসিনো গেম গুলো RNG (Random Number Generator) দ্বারা পরিচালিত এবং প্রত্যয়িত।

গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ দৈবচয়ন এবং স্বচ্ছ।
কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল ফলাফল আসলে আমরা তা তদন্ত করে সংশোধন করার অধিকার রাখি।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

যেকোনো ধরনের জালিয়াতি বা যোগসাজশ।
বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
অর্থ পাচার (Money Laundering) কার্যক্রম।

দায়িত্বশীল জুয়া খেলা

আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীল গেমিংয়ে উৎসাহিত করি।

ব্যবহারকারী চাইলে আমানত সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
স্ব-বহিষ্কার (Self-Exclusion) বিকল্পের মাধ্যমে সাময়িক বা স্থায়ী বিরতি নেওয়া সম্ভব।

মেধা সম্পত্তি অধিকার

mybookie-এর সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো এবং ট্রেডমার্ক আমাদের নিজস্ব সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া এর বাণিজ্যিক ব্যবহার নিষিদ্ধ।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার ডাউনটাইমের জন্য mybookie দায়ী থাকবে না। আমরা সর্বোচ্চ নিরবচ্ছিন্ন সেবা দেওয়ার চেষ্টা করি।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে mybookie কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন তহবিল সাময়িকভাবে হোল্ড করা হতে পারে।

গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী নির্ধারিত আইন দ্বারা পরিচালিত। যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে অথবা নির্দিষ্ট সালিশি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে আপনার ক্রমাগত ব্যবহার নতুন শর্তাবলীর স্বীকৃতি হিসেবে গণ্য হবে।

যোগাযোগের তথ্য

আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা সেন্টারে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ আপনার সহায়তায় প্রস্তুত।